Política de cancelación

Política de cancelación

Tiene usted derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, adquiera posesión del último bien.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá ponerse en contacto con nosotros,

Kemes Commerce GmbH, Rolandstraße 23, 52134 Herzogenrath, Info@kemes-commerce.de, 02407-5640090.

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que su comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho de cancelación sea enviada antes de que expire el plazo correspondiente.

consecuencias de la revocación

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más barato que ofrecemos), lo antes posible y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted algo diferente; Bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podremos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero. Deberá devolvernos o entregarnos los bienes lo antes posible y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la cancelación de este contrato. El plazo se considerará cumplido si efectúa el envío de la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Nosotros correremos con los gastos de devolución de la mercancía. Sólo tendrás que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionamiento.

Fin de la política de cancelación

Formulario de cancelación de muestra

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.)


- A Kemes Commerce GmbH, Rolandstraße 23, 52134 Herzogenrath, Info@kemes-commerce.de


- Yo/nosotros (*) por la presente rescindo el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra del siguiente bien (*)/la prestación del siguiente servicio (*)


-Pedido el (*)/recibido el (*)

-Nombre del consumidor(es)

-Dirección del consumidor(es)

- Firma del consumidor(es) (sólo si la notificación es en papel)

- Fecha
_______________
(*) Táchese lo que no corresponda.