Allgemeine Geschäftsbedingungen Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen
sowie Kundeninformationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Besteller gelten bei Bestellungen über die Internetseite Kemes.shop von der Kemes Commerce GmbH die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte bei www.kemes.shop beinhaltet lediglich eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Vertragsangebotes. Indem der Kunde eine Bestellung über die Internetseite www.kemes.shop absendet, gibt er ein Angebot im Sinne des § 145 BGB zum Abschluss eines Vertrages ab. Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde zunächst eine Bestelleingangsbestätigung.
Der Vertrag mit uns kommt zu Stande,
a) wenn wir das Angebot des Kunden innerhalb von 2 Werktagen nach Absenden der Bestellung schriftlich oder in Textform annehmen. Maßgeblich ist insoweit der Zeitpunkt des Zugangs der Annahmeerklärung beim Kunden.
oder
b) wenn der Kunde innerhalb von 2 Werktagen nach Absendung der Bestellung in Textform eine Versandbestätigung über die bestellte Ware erhält. Maßgeblich ist insoweit der Zeitpunkt des Zugangs der Versandbestätigung beim Kunden.
Werktag ist jeder Kalendertag, der nicht Sonntag oder ein bundesweit geltender gesetzlicher Feiertag ist.
§ 3 Lieferung, Versandkosten, Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten. Sofern der Kunde Verbraucher ist, tragen wir unabhängig von der Versandart in jedem Fall das Versandrisiko. Sofern der Kunde Unternehmer ist, gehen alle Risiken und Gefahren der Versendung auf den Kunden über, sobald die Ware von uns an den beauftragten Logistikpartner übergeben worden ist.
§ 4 Zahlungen
Es werden nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweilig angezeigten Zahlungsarten akzeptiert.
§ 5 Mängelhaftung
Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
§ 6 Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen sowie Kundeninformationen bei
Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
a)
Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.
b)
Etwaige Eingabefehler bei Aufgabe Ihrer Bestellung können Sie im Rahmen des Bestellablaufes vor Absenden der Bestellung erkennen und mit Hilfe der Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung korrigieren.
c)
Die wesentlichen Eigenschaften der von uns angebotenen Produkte sowie ggf. die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Angebotes.
d)
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch.
e)
Beanstandungen und Mängelhaftungsansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse vorbringen.
f)
Der Vertragstext wird durch uns nicht gespeichert und ist daher Ihnen als Kunde nach dem
Vertragsschluss über uns nicht zugänglich. Im Übrigen können Sie die Daten Ihrer Bestellung über Ihr Benutzerkonto unter dem Punkt
"Bestellungen" einsehen.
g)
Informationen zur Zahlung, Lieferung oder Erfüllung entnehmen Sie bitte dem konkreten
Produktangebot.
§ 7 Information zum Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer erbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 8 Verschiedenes
Auf das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Staates, in welchem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat zum Schutz des Verbrauchers anzuwendenden gesetzlichen Regelungen und Rechte, von welchen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, von dieser Vereinbarung unberührt. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
UNSER FREIWILLIGES RÜCKGABERECHT
Das nachfolgend erläuterte freiwillige Rückgaberecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
-oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauches zugeschnitten sind.
Ferner gilt das freiwillige Rückgaberecht nicht bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie bei der Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Voraussetzung für die Inanspruchnahme unseres freiwilligen Rückgaberechtes ist ferner, dass Sie jeden Artikel in dem Zustand zurückgeben, wie Sie ihn erhalten haben. Das heißt, neue Artikel müssen auch bei Rückgabe neu und unbenutzt sowie vollständig sein. Gebrauchte Artikel dürfen keine zusätzlichen Abnutzungsspuren oder Beschädigungen haben.
Im Übrigen räumen wir Ihnen zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten folgendes freiwilliges Rückgaberecht ein:
Sämtliche Produkte, die Sie von uns erwerben, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Sämtliche Produkte, die zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember (jeweils einschließlich) von uns versandt wurden, können bis einschließlich 31. Januar des Folgejahres zurückgesandt werden. Die Frist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware gilt während dieses Zeitraums nicht.
Wenn Sie Waren in Übereinstimmung mit diesem freiwilligen Rückgaberecht zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.
Bei Rücksendungen von Bekleidung, Schuhen, Handtaschen Schmuck oder Uhren erstatten wir grundsätzlich Versandkosten der Hinsendung und die Rücksendekosten, unabhängig von den nachfolgenden Regelungen.
Bei einer zurückgesendeten Ware, deren Preis einen Betrag von 40,00 Euro übersteigt und die Sie innerhalb der ersten 14 Tage ab Erhalt an uns absenden, erstatten wir die Versandkosten der Hinsendung und die Rücksendekosten.
Bei einer zurückgesendeten Ware, deren Preis einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt und die Sie innerhalb der ersten 14 Tage ab Erhalt an uns absenden, tragen wir die Versandkosten der Hinsendung. Wir erstatten jedoch nicht die Rücksendekosten.
Der Betrag von 40 EUR bezieht sich auf den einzelnen zurückzusendenden Artikel und nicht auf den Gesamtwert der Rücksendung.
Die Ware ist an die Adresse zurückzusenden, die in der Widerrufsbelehrung genannt ist. Sie wahren die Rückgabefrist, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Rückgabefrist an uns zurücksenden. In jedem Fall tragen Sie das Transportrisiko bei der Rücksendung.
Dieses Rückgaberecht beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und Ihr Widerrufsrecht.